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医院预约诊疗服务平台

发布时间:2018-07-29 浏览次数: 29430

预约分时就诊服务指南

 

  所谓预约分时段就诊,就是患者在预约挂号或辅助检查时,患者既可以根据本人的就诊时间需求,或根据医院的预约时间安排,在约定的时间内来院就诊,以免除排队

挂号及长时间候诊之苦。

 

目前我院预约主要采取以下形式:

  1、微信公众号预约。

   服务号微信号.jpg           服务号微信号 - 副本.jpg

杭州市红十字会医院公众号          浙江省中西医结合医院公众号

  2、电话预约

  本院:56108635(周一至周日7:45-17:00)、56108661(周一至周五  8:00-12:00,

13:30-17:00);

  省级预约平台人工服务:11412580、浙江预约挂号APP

  3、现场预约:门诊一楼服务台。

  4、自助预约:门诊大厅自助预约挂号机。

  5、网上预约挂号:http://guahao.zjol.com.cn(省级预约平台)

6、诊间复诊预约挂号:各坐诊专家和普通专科门诊坐诊医生处预约。

7、社区预约。

 

 

微信公众号预约:

  微信搜索浙江省中西医结合医院→关注公众号→就医服务→预约挂号→选择科室→预约成功

  微信搜索杭州市红十字会医院→关注公众号→就医服务→在线挂号→预约挂号→选择科室→预约成功

 

电话预约挂号流程:

  提供市民卡号(就诊卡号)→ 拨打预约电话114125805610863556108661→ 登记预约门诊时间、科室、专家 → 就诊当日请提前15分钟到诊室门口插就诊卡或扫描手机二维码取号候诊,如遇特殊情况需要改期,请您提前1天致电114125805610863556108661取消预约。

 

现场预约挂号流程:

  至门诊服务台预约挂号处→提供就诊卡号→登记预约门诊时间、科室、专家→ 就诊当日请提前15分钟到诊室门口插就诊卡或扫描手机二维码取号候诊,如遇特殊情况需要改期,请您在提前1天致电5610863556108661取消预约。

 

自助预约挂号流程:

  输入就诊卡号或扫描手机二维码→选择预约门诊时间、科室、专家 打印预约流水号凭单→在就诊当日请提前15分钟到诊室门口插就诊卡或扫描手机二维码取号候诊、 如遇特殊情况需要改期,请您提前1天致电5610863556108661取消预约。

 

 

网上预约(省级平台)挂号流程:

   进入网上预约挂号平台 →初次网上挂号患者需注册身份证号、手机号码、设置登录密码→注册成功后→用已注册成功的用户名和登录密码登录网上挂号系统→根据网上显示的一周专家门诊安排提示→选择专家和就诊时间并确认后获取8位取号密码→ 就诊当日请提前15分钟到诊室门口插就诊卡或扫描手机二维码取号候诊→如遇特殊情况需要改期或取消,请在就诊当日前7点,登陆预约平台,进入“用户中心”,点击预约记录中的“查看/取消”页面取消预约操作。

 

复诊预约挂号流程:

  患者就诊结束后→ 需下次复诊的,由各坐诊专家和普通专科坐诊医生预约→登记预约本人或本科门诊时间(2周内)→ 就诊当日请提前15分钟到诊室门口插就诊卡或扫描手机二维码取号候诊→如遇特殊情况需要改期,请您提前1天致电5610863556108661取消预约。

 

社区预约挂号流程:

  携患者就诊卡至所在社区卫生服务中心→提供患者就诊信息和所要预约的时间、科室和专家姓名→预约成功

 

敬请注意:

1、预约就诊请提前一天至一周内预约,诊间复诊预约为2周内。为减少您的候诊时间,我院专家、普通专科已实行分时段就诊预约  为了避免错过看诊时间,请您提前

15分钟到自助机取号或到诊间直接报到。

2、预约挂号实行实名制,患者需提供真实身份证明、姓名、手机号码。预约者请留下有效的联系方式,以便医生改、停诊时及时通知您。

  3、确认取号时提供的卡号应与预约时一致,否则提取不到预约资料,只能作非预约处理,将给您增加不必要的麻烦。

  4、遇特殊情况需要改期,请您在预约就诊日前一天上网或提前一天致电114125805610863556108661取消预约,以便将有限的号源让给他人。如果您的卡三次失约,系统将会限制您的预约,您将不能享受预约挂号服务。

  5、本院预约咨询电话:56108635(全年无休,7:45-16:30)或56108661(周一至周五8:00-12:00,13:30-16:30)。